επαφή

Πώς μπορώ να διακόψω αυτήν την υπηρεσία;

Υπάρχουν τρεις τρόποι διακοπής της υπηρεσίας:

1: Μέσω μηνύματος sms: Οι πελάτες μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή στέλνοντας το μήνυμα STOP στον αριθμό συνδρομής της συγκεκριμένης υπηρεσίας (6442), όπως αναφέρεται στην τοποθεσία web. Η συνδρομή του πελάτη θα διακοπεί άμεσα.

2: Μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Οι πελάτες μπορούν να στείλουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση infocy@veoo.com (6442) το οποίο θα περιέχει τον αριθμό τηλεφώνου για τον οποίο χρειάζεται να διακοπεί η συνδρομή. Η συνδρομή του πελάτη θα διακοπεί εντός 24 ωρών (κατά τις εργάσιμες ημέρες, διαφορετικά τη Δευτέρα ύστερα από Σαββατοκύριακο).

3: Μέσω τηλεφωνικής γραμμής βοήθειας: Οι πελάτες μπορούν να καλέσουν τον αριθμό τηλεφώνου βοήθειας IVR 80077342 (6442). Ο αριθμός τηλεφώνου θα διαγραφεί από τη βάση δεδομένων εντός 24 ωρών.

Εάν η ερώτησή σας δεν απαντηθεί εκεί, μπορείτε να μας στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ερώτησή σας στη διεύθυνση:

infocy@veoo.com (6442).