FAQ

1. Was kann ich mit Cool4mob tun?
Cool4mob ist immer auf der Suche nach den exklusivsten und neuesten Produkten und Apps für Ihr Handy. „Cool4mob“ hier die neusten und schönsten Apps auf Ihr Handy

2. Wie kann man sich anmelden?
Dieser Abo-Dienst wurde auf Cool4mob über das mobile Internet des Mobilfunkgerätes bestellt und muss explizit durch den Benutzer bestätigt werden um aktiv zu sein.

3. Die Anmeldung wird nicht durchgeführt. Woran kann das liegen?
Erscheint nach Klick auf den Abo-Bestelllink eine Fehlermeldung, so konnte die Anmeldung nicht durchgeführt werden. Dies kann verschiedene Gründe haben:
– Fehlermeldung: Dienst steht nicht zu Verfügung
– Fehlermeldung: Endgerät wird nicht unterstützt
– Fehlermeldung: Ihr Cool4mob Abo konnte bei Ihrem Netzbetreiber leider nicht angemeldet werden. Bitte überprüfen Sie Ihr Guthaben und auch die Einstellungen Ihres Handys für Premiumdienste und versuchen Sie es dann noch einmal!

4. Wie und mit welchen Fristen kann das Abonnement beendet werden?
Sie können das bestellte Abonnement jederzeit und mit sofortiger Wirkung kündigen.
Wählen Sie den Link “Kontakt” am unteren Ende der mobile Internetseite Cool4mob und setzen Sie sich per E-Mail oder Telefon mit unserem Kundenservice in Verbindung. Bitte geben Sie dabei immer Ihre Handynummer an!